Matrixport Knowledge Base

Matrixport將支援BNB smart chain（BEP20）網路升級及硬分叉的公告

Published September 25th, 2024 by Teddy Neoh

尊敬的用戶： BNB Smart Chain (BEP20代幣)的網路升級及硬分叉時間會在2024年9月26日10:00(UTC+8)。 Matrixport將支援此網路升級。請留意以下安排: i）Matrixport會在2024年9月26日10:00(UTC+8)暫停BEP20網路代幣的儲值、提現和交易所資金劃撥業務; ii) Matrixport將在BEP20的網路升級完成後，待網路穩定運作時重新開放儲值、提現，不再另行公告。 Matrixport 團隊 2024年9月25日

Matrixport 將支援FIL(Filecoin)網路升級的公告

Published November 20th, 2024 by Teddy Neoh

尊敬的客戶: FIL(Filecoin) 的網路升級時間會在2024年11月21日06:00(UTC+8)。 Matrixport會支援 FIL 的網路升級。請留意以下安排: Matrixport會在2024年11月21日06:00(UTC+8)暫停FIL網路代幣的儲值和提現業務; Matrixport將在FIL的網路升級完成後，待網路穩定運作時重新開放儲值、提現，不再另行公告。 Matrixport 團隊 2024年11月20日

Matrixport系統升級公告

Published September 23rd, 2024 by Teddy Neoh

尊敬的Matrixport用户： Matrixport將於2024年09月24日9:00（GMT+8）開始進行系統升級維護，維護時間預計30分鐘，升級期間內部分使用者可能會出現存取延遲或閃斷現象。造成您的不便，敬請諒解！ Matrixport team September 23, 2024

Matrixport 將支援MATIC(Polygon) 更名為 POL(Polygon Ecosystem Token)的公告

Published September 3rd, 2024 by Teddy Neoh

Matrixport 將支援 MATIC（Polygon）更名為POL（Polygon 生態系統代幣）。以下為Matrixport的安排：現貨 i) Matrixport將於2024年9月3日18:00（UTC+8）暫停MATIC代幣充值及提領服務； ii) Matrixport用戶的MATIC代幣將以1:1的比例轉換為POL。 MATIC代幣開放充值、提領和交易的公告將於後續公佈，敬請關注。活期產品 i）Matrixport 將於 2024 年 09 月 10 日 11:00（東八區時間）停止提供MATIC活期產品，使用者將無法繼續申購。用戶在 Matrixport 持有的 MATIC 活期產品部位，將於 2024 年 09 月 10 日11:00（東八區時間）後自動贖回，並與

Matrixport 將支持 Kaia (KLAY) 更名為 Kaia (KAIA)的公告

Published November 4th, 2024 by Teddy Neoh

Matrixport 將支援 Kaia (KLAY) 更名為 Kaia (KAIA)。以下為Matrixport的安排：現貨 i) Matrixport將於2024年11月5日10:00（UTC+8）暫停KLAY代幣儲值及提現服務； ii) Matrixport用戶的KLAY代幣將以1:1的比例轉換為KAIA。 KLAY代幣開放儲值、提領和交易的公告將於後續公佈，敬請關注。感謝您的支持 Matrixport 團隊 2024年11月4日

Matrixport 將支援Optimism(OP)網路升級的公告

Published July 9th, 2024 by Teddy Neoh

尊敬的客戶: Optimism(OP)的網路升級時間會在2024年07月11日00:00(UTC+8)。 Matrixport會支援Optimism(OP)的網路升級。請留意以下安排: Matrixport會在2024年07月10日18:00(UTC+8)暫停OP網路代幣的儲值和提現業務; Matrixport將在OP的網路升級完成後，待網路穩定運作時重新開放儲值、提現，不再另行公告。 Matrixport 團隊 2024年7月10日

關於Matrixport支持Fetch.ai（FET），Ocean Protocol (OCEAN) 和SingularityNET（AGIX）代幣合併

Published June 25th, 2024 by Teddy Neoh

尊敬的用戶: Matrixport將支援Ocean Protocol（OCEAN）和SingularityNET（AGIX）合併為Fetch.ai（FET）, 並將其更名為Artificial Superintelligence Alliance（ASI），具體安排如下：一般事項 Matrixport 將於2024年6月30日20:00（GMT+8）暫停OCEAN 和AGIX代幣的儲值、提現業務 *注意：此後充值的OCEAN和AGIX代幣將無法入賬，請提前充值* ；合併計畫完成後，Matrixport將不再支援OCEAN和AGIX代幣的儲值、提現業務； Matrixport 將協助用戶處理帳戶中持有AGIX、OCEAN和FET代幣所涉及的任何技術問題。代幣合併詳情 Matri

設定微軟驗證器

Published June 14th, 2024 by Teddy Neoh

你好，微軟驗證器是一個透過添加額外的保護層來增強您線上帳戶的安全性的App。若要設定您的微軟驗證器，請依照下列步驟操作： 1.下載"微軟驗證器"。您可以在手機的應用程式商店中下載該應用程式。請參閱下面的照片以供參考： 2. 訪问您的 Matrixport 帳戶並選擇左上角的「帳戶」圖示。點擊後，您將在新的頁面看到“帳戶安全”，並找到“身份驗證”。 3. 點擊“身份驗證”後，在頁面底部，選擇“繼續”，您將直接進入金鑰頁面。在繼續下一步之前，複製“密鑰”。 *溫馨提醒：您可以使用該金鑰建立或恢復您的微軟驗證碼。請您寫下您的密鑰並保存在安全私密的地方。請別將您的密鑰與他人分享。 4. 打開微軟驗證器應用程序，您將到達如下所示的頁面。選擇“+”按鈕新增帳戶，您將直接看到下面的第二個截圖，然後選擇“

Matrixport系統升級公告

Published November 12th, 2024 by Teddy Neoh

尊敬的Matrixport用戶： Matrixport將於2024年11月13日 8:00-8:30 （GMT+8）開始進行系統升級維護，維護時間預計30分鐘，升級期間內部分用戶可能會出現訪問延遲或閃斷現象。給您帶來的不便，敬請諒解！ Matrixport 團隊 2024年11月12日

關於支援Render (RNDR) 代幣置換為Render（RENDER）的公告

Published July 19th, 2024 by Teddy Neoh

尊敬的用戶: Matrixport將支援Render（RNDR）代幣置換為Render（RENDER），具體安排如下：一般事項儲值、提現 Matrixport將於2024年7月19日12:00（GMT+8）暫停RNDR代幣的儲值、提現業務； *注意：此後充值的RNDR代幣將無法入賬* 置換計畫完成後，Matrixport將不再支援RNDR代幣的儲值、提現業務; Matrixport將協助用戶處理帳戶中持有RNDR代幣所涉及的任何技術問題。代幣合併詳情 Matrixport將會置換RNDR為RENDER代幣；所有RNDR代幣將以以下的比例置換為RENDER代幣; 1 RNDR = 1 RENDER Matrixport將於2024年7月22日10:00（GMT+8）恢復REND

Matrixport系統升級公告-20240619

Published June 19th, 2024 by Teddy Neoh

尊敬的Matrixport用戶： Matrixport將於2024年 06月20日 8:00（GMT+8）開始進行繫統昇級維護，維護時間預計60分鐘，升級期間內部分用戶可能會出現訪問延遲或閃斷現象。給您帶來的不便，敬請諒解！ Matrixport 團隊 2024年 06月19日

Matrixport 系統升級公告

Published July 9th, 2024 by Teddy Neoh

尊敬的 Matrixport 用戶，在此通知您，Matrixport 應用程式將於 2024 年 7 月 10 日 7:00（GMT+8）開始進行定期維護和系統升級。維護工作預計持續約 30 分鐘。升級開始時間：2024-07-10 7:00（GMT+8）預計完成時間：2024-07-10 7:30（GMT+8）請注意：升級期間，部分使用者可能會遇到暫時的存取延遲。我們對由此造成的任何不便深表歉意。感謝您的體諒。 Matrixport 團隊 2024 年 7 月 9 日

Matrixport System Upgrade Notice

Published July 9th, 2024 by Teddy Neoh

尊敬的 Matrixport 用戶，在此通知您，Matrixport 應用程式將於 2024 年 7 月 10 日 7:00（GMT+8）開始進行定期維護和系統升級。維護工作預計持續約 30 分鐘。升級開始時間：2024-07-10 7:00（GMT+8）預計完成時間：2024-07-10 7:30（GMT+8）請注意：升級期間，部分使用者可能會遇到暫時的存取延遲。我們對由此造成的任何不便深表歉意。感謝您的體諒。 Matrixport 團隊 2024 年 7 月 9 日